Hoe werkt huren?

Hoe werkt huren?

> Wat krijg je als je huurt bij Skala

apparaat naar keuze Apparaat naar keuze
Je ontvangt het apparaat naar keuze. Hier mag je ongelimiteerde gebruik van maken tijdens de overeengekomen huurperiode. Je betaalt alleen de maandelijkse kosten die horen bij het apparaat en de betaaltermijn naar keuze.
gratis bezorging en installatie Gratis bezorging en installatie
Het apparaat naar keuze bezorgen en installeren we gratis bij je thuis. Wij rekenen geen bezorgkosten, geen installatiekosten en geen administratiekosten.
gratis onderhoud en reparatie Gratis onderhoud en reparatie
Gaat je apparaat stuk of functioneert het niet goed meer? Geen nood. Al onze apparaten worden gratis gerepareerd en onderhouden tijdens de hele huurperiode!
gratis vervangend apparaat

Gratis vervangend apparaat
Mocht repareren bij je thuis niet lukken? Dan nemen we het apparaat mee en ontvang je (tijdelijk) een vervangend apparaat. En dat is helemaal gratis.

> Zo werkt het

kies je apparaat

1. Kies je apparaat
Vraag het gewenste apparaat aan via de website met het aanvraagformulier.

wij adviseren je

2. Wij adviseren je
Wij nemen contact op en nemen de bestelling telefonisch door. Wij bekijken samen met jou of de bestelling bij je wensen en bestedingen past. Zo weet jij zeker dat je de maandelijkse kosten kunt betalen. 

Ben je toch niet zeker van je keuze? Wij willen niet dat je spijt krijgt van je keuze om bij Skala.nl een apparaat te huren. Daarom heb je 14 dagen herroepingsrecht.

wij installeren thuis

3. Wij installeren thuis
We bezorgen het apparaat gratis, installeren het bij je thuis en geven je een uitgebreide uitleg.

onbezorgd genieten

Jij kan onbezorgd genieten
Geniet zonder zorgen van je nieuwe apparaat. Wij zorgen voor al het onderhoud, alle reparaties en een vervangend apparaat, gratis en binnen 24 uur!

Heb je onverhoopt een klacht? Klanttevredenheid vinden wij heel belangrijk. Wij doen er dan ook alles aan om je klacht naar ieders tevredenheid op te lossen. Je kunt je klacht ook aan de geschillencommissie voorleggen via het Europees ODR platform.

> Mijn contract loopt af, wat nu?

Na afloop van de gebruiksperiode kun je kiezen uit de volgende opties:

apparaat omruilen

Apparaat omruilen
Het is mogelijk om je gehuurde apparaat om te ruilen voor een nieuwer apparaat of een ander soort apparaat.                                                                                                                                                                                                   

apparaat blijven huren

Apparaat blijven huren
Als je gehuurde apparaat nog steeds goed bevalt, kun je er ook voor kiezen om het apparaat te blijven huren, het contract wordt dan verlengd.                                                                                                                                               

apparaat teruggeven

Apparaat teruggeven
Na de afloop van de gebruiksperiode kun je tevens kiezen om het artikel terug te geven en het contract te beëindigen.                                                                                                                                                                                      

apparaat kopen

Apparaat kopen
Je hebt de optie om het apparaat te kopen na afloop van het contract.